이 페이지는 온집에서 계정을 지우고 개인정보를 삭제하는 방법을 안내해요. 온집 로그인은 Global Piggy Inc. 앱들이 함께 쓰는 계정이라, 지우면 그 모든 앱에서 계정과 데이터가 함께 지워져요.
방법 1 — 앱에서 삭제 (가장 빠름)
- 온집을 열고 로그인해요.
- 내 정보 탭으로 가요.
- 계정 삭제를 누르고, 상자를 모두 확인한 뒤 계정 삭제를 눌러요.
- 계정과 서버의 데이터가 삭제되고(아래 예외 제외) 로그아웃돼요.
방법 2 — 이메일로 삭제 요청
privacy@globalpiggy.com 로 제목 「Account deletion request」를 달아 보내 주세요.
계정에 연결된 이메일 주소나 전화번호와 앱 이름 ONZIP을 적어 주세요. 계정 주인의 요청인지 확인한 뒤 삭제하고 답장으로 알려 드려요.
확인된 삭제 요청은 지체 없이, 늦어도 30일 안에 처리해요.
삭제되는 것
- 계정 정보(이메일 또는 전화번호, 표시 이름)와 나이 확인 결과.
- 내 연락처 카드, 집 대화에서 내가 쓴 메시지, 그리고 다른 사람 몫으로 남는 보고서에 속하지 않은 내 사진과 서류.
- 집을 소유·관리한다는 것을 보이려고 올린 서류.
- 나 혼자인 집과 그 안의 모든 것.
- 다른 사람이 함께하지 않은 상태 보고서.
- 캘린더 링크, 알림 설정, 이용 횟수 기록.
- 같은 Global Piggy Inc. 계정을 쓰는 다른 모든 앱의 내 데이터.
남는 것과 그 이유
- 함께 쓰는 집은 나를 뺀 다른 구성원에게 남아요. 내가 그 집에 남긴 수리·보증·인벤토리·구조물·설비 기록은 집에 남고, 나와의 연결은 지워져요.
- 다른 사람과 함께 만든 상태 보고서와 그 사진은 법이 정한 기간 동안 상대방 몫으로 남아요(예: 앨버타는 상태 보고서를 3년 보관하도록 정해요). 온집 안에서는 내 이름과 연락처를 가리지만, 서명된 PDF 는 서명한 그대로 보관해요 — 이름과 서명이 그대로 보여요. 검증 코드가 확인하는 것이 그 PDF 의 지문이기 때문이에요.
- 함께 쓰는 집의 이력을 잇는 증거 기록은 그 집에 남고, 내 신원은 지워져요.
- 백업은 정해진 주기로 만료돼요. 그때까지 지운 데이터는 쓰지 않아요.
도움이 필요하면
privacy@globalpiggy.com 로 문의해 주세요. 온집 개인정보처리방침도 보세요.